Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van cormijnheer op 22 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben abonnee geworden vanwege het landelijk nieuws. ik lees ook al jaren : het Dagblad" met regionaal EN landelijk nieuws. Sinds kort is echter het landelijk nieuws is het AD en HET DAGBLAD identiek incl. foto's. Daarom wil ik het... Lees meer
Klacht van Helene93 op 22 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb recentelijk een proefabonnement bij het AD afgesloten. De eerste levering zou op 8 juni zijn, maar tot nog toe nog steeds geen krant gekregen. Erg jammer. Bezorgservice geprobeerd te bellen, maar daar is geen optie om klacht door te... Lees meer
Klacht van van der vlies op 22 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste tijd een late bezorging en soms helemaal niet. Dit via de site steeds gemeld. Bv afgelopen zaterdag ook weer geen krant, maar tijdens een loopblokje de bezorgster tegengekomen. Zij beweerde de krant te hebben geleverd, maar niet... Lees meer
Klacht van coline op 20 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant vandaag dus weer moeten kopen!!! Lees meer
Klacht van gerrit van loon op 20 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
20 juni geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van marius4752 op 17 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb proefabonnement, maar het gaat al meteen fout..... Op 17 juni geen dagblad AD ontvangen. Lees meer
Klacht van I.L. Poleij op 15 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben voor het eerst in meer dan 25 jaar dat wij abbonnee zijn de krant eens laten opsturen naar ons vakantie adres in Nederland. De zaterdag en maandag gingen goed daarna is de krant niet meer gekomen dat zijn... Lees meer
Klacht van Berman op 15 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste 2 maanden wordt er regelmatig geen krant bezorgd, vervelend Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er stond een advertentie in de krant donderdag 11 juni Kunsthal kookt 2e kaartje gratis. Daar wil ik graag gebruik van maken, maar ik heb het op internet aangevraagd en de hele avond bleef er onderaan staan, een momentje. Toen heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag 13 juni weer geen krant ontvangen. Voor de zoveelste keer. Lees meer