Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R van der Wolf op 04 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze Zaterdagkrant incompleet ontvagen,ik heb hier melding van gedaan,en raadt eens ?? Ik mag de volgende maand 1 dag later betalen, Joepie !!! Dat betekent nu naar de winkel en een nieuwe krant kopen voor € 2,90. Het zal wel aan... Lees meer
Klacht van W. Neven op 04 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen bezorging van het AD Lees meer
Klacht van antonie30 op 04 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen bezorging krant vandaag Lees meer
Klacht van Willem.vanderMeel op 03 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze Mevr. vond het fijn om mij de vernieuwde krant 4 weken cadeau te doen, en ook nog eens het unieke fiets en wandelboek te ontvangen. ALLES MET DE ACTIE CODE 23349248. Deze is online gemeld, bij AD.nl/cadeau. Wat schets mijn en... Lees meer
Klacht van gwzuurhout op 03 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb voor 2 wkn. een gratis krant, nu is hij al 2 dagen niet bezorgd. Lees meer
Klacht van wimwhab op 02 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Ik heb een poosje gelden 2 cadeaukaarten opgestuurd voor mijn 2 zonen om gedurende 4 weken een gratis abonnement te ontvangen met het verzoek om dit , indien mogelijk, 1 juli in te laten gaan. Echter hebben zij nog geen krant ontvangen. Kunt... Lees meer
Klacht van hw de visser op 02 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben totaal niet te spreken over de bezorging het AD. Deze week van de 4 dagen slecht 1 keer een krant ontvangen en dan ook nog veel te laat. Ik heb er best begrip voor dat het een keer... Lees meer
Klacht van P.P. Dessing op 01 juli 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Via incasso wordt al maanden 26,95 euro voor het abonnement van het AD afgeschreven. Dit gebeurt meestal op de 10-de van de maand. Nu is op 30-6-2015 ineens 28,50 euro afgeschreven voor de maand juli. Dat is 11 dagen eerder dan... Lees meer
Klacht van John Diependaal op 30 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik mag dan weliswaar al jarenlang vaste abonnee zijn, maar ik word zonder vooraankondiging geconfronteerd met een tariefverhoging van 26,95 naar 28,50 euro. Bovendien wil het AD blijkbaar eerder gaan incasseren. Gebeurde dat voorheen omstreeks de datum van de nieuwe... Lees meer
Klacht van mvanapeldoorn op 28 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op zaterdag 27 juni jl. heb ik geen krant ontvangen. vooral omdat het de zaterdageditie betreft, vind ik het heel vervelend. Lees meer