LeonV. op 23 juni 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Leon meldt dat zijn partner een bevestiging heeft ontvangen voor een proefabonnement op naam van Leon, terwijl zij zich hiervoor niet hebben aangemeld. Hij vindt dit vreemd, aangezien zij geen krantlezers zijn, en vraagt waar hij zijn klacht kan indienen, aangezien er geen contactformulier op de website van het Algemeen Dagblad te vinden is.
Goedemiddag,
Vandaag kreeg mijn partner op haar email een bevestiging, onder mijn naam, dat wij ons aan hebben gemeld voor een proefabonnement.
Wij hebben ons niet aangemeld hiervoor dat wij allebei geen krantlezers zijn. Heel vreemd!
Waar kan ik voor mijn klacht terecht? Via ad.nl kan ke nergens een klachten/contact formulier invullen.
Ik hoor het graag.
Groet,
Leon
Ben pas tevreden wanneer het proefabonnement ongedaan wordt gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
