Bij Algemeen Dagblad zijn 40 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van teunissehenk op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een heel pakket van het AD. Ik kon aan drie mensen een abonnement (gratis) voor 4 weken aanbieden. Een leuke actie alleen..............je kunt je nergens aanmelden. Voor een grote zeperd van het AD. Het is niet de eerste keer dat dit voorkomt. Handig... Lees meer
Klacht van teunissehenk op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een heel pakket van het AD. Ik kon aan drie mensen een abonnement (gratis) voor 4 weken aanbieden. Een leuke actie alleen..............je kunt je nergens aanmelden. Voor een grote zeperd van het AD. Het is niet de eerste keer dat dit voorkomt. Handig... Lees meer
Klacht van teunissehenk op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kreeg een heel pakket van het AD. Ik kon aan drie mensen een abonnement (gratis) voor 4 weken aanbieden. Een leuke actie alleen..............je kunt je nergens aanmelden. Voor een grote zeperd van het AD. Het is niet de eerste keer dat dit voorkomt. Handig... Lees meer
Klacht van G. Hoogeveen op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ga naar http://www.ad.nl/verzilveren en krijg dan de melding technische storing. Ik kan mijn cheque dus niet verzilveren. Ik wil wel graag de krant 4 weken cadeau. Mijn voucher code is QH8XVU. Lees meer
Klacht van M.F.P. Hage op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
waar kan ik de code verzilveren Lees meer
Klacht van janny1961 op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Cheque niet te verzilveren Lees meer
Klacht van annigie op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
probeer na alles goed heb ingevuld de 4 weken gratis te verzilveren , druk op het groene vlak maar krijg dan U heeft de voorwaarden niet ingevuld wat wel is gedaan Hoe gaat het nu verder groetjes Merv.... Lees meer
Klacht van helerodo op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou 3 personen 4 weken gratis het AD kunnen laten lezen maar dit is helaas niet mogelijk .Geen goede reclame voor uw blad .Het zou binnen 2 minuten handig en snel geregeld moeten zijn. Nogmaals helaas. Lees meer
Klacht van gdo op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 22 december geprobeerd op de site AD.NL/Verzilver te komen voor het aanmelden van 3 liefhebbers van 4 weke gratis het AD. Maar er is geen site te bekennen om te kunnen verzilveren. In mijn ogen slordig!!! Lees meer
Klacht van jasperina op 22 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Degene die ik het AD wil aanbieden heeft geen mailadres. Hoe te handelen Lees meer