Klacht: Op uw webside staat niets over AD.nl/Verzilver 4 weken AD Cadeau stopt vanzelf.

3063 AM op 23 december 2015 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 december 2015

Een gebruiker heeft geklaagd over de onduidelijkheid op de website van het Algemeen Dagblad met betrekking tot de actie AD.nl/Verzilver. Na vier weken stopt de bezorging van de krant automatisch, wat niet duidelijk vermeld staat. De klager vindt het teleurstellend dat deze informatie niet goed te vinden is, waardoor het cadeau niet naar wens is verlopen.

Mijn Klacht:

Bezorging op drie verschillende adressen,4 weken lang,voor vrienden,familie en kennissen,en na 4 weken stopt de bezorging automatisch!Dat is leuk,zo,n cadeau,maar dan moet dat wel helder en duidelijk op de webside staan,nu heb ik het niet kunnen vinden,dat vindt ik wel jammer,nu is het: it ended before it begang!

Gewenste Oplossing:

Als het duidelijk en helder op de Webside is te vinden,u heeft mij 3 cheque,s cadeau gedaan voor mijn relaties etc,en het zou fijn zijn als deze gehonoreerd zouden worden,dan zijn zij blij,en ik tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM