Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BoersLeliveld op 27 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort hebben wij AD digitaal Plus, dus alleen een krant op zaterdag...die bezorging laat te wensen over. Meerdere malen geen krant ontvangen en na diverse telefonische klachtmeldingen zien wij geen verbetering. Lees meer
Klacht van diennie op 27 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen zaterdag 27-02-2016. Lees meer
Klacht van adklacht1973 op 26 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In december proefabonnement genomen. (3mnd) Na een paar weken al geen krant meer gezien. Krijg ik vandaag brief binnen (26 feb.) "U geniet momenteel vrijblijvend van de AD.....". Sorry de krant al weken niet gezien. In de brief staat ook dat... Lees meer
Klacht van Noord1 op 26 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Bij het bezorgen van uw krant bij ons is de fiets van de bezorger tegen onze auto gevallen waardoor schade aan deur en spatbord is ontstaan. Lees meer
Klacht van horst haanstra op 24 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb code gekregen voor 2 weken cadeau te doen maar nergens de code te gebruiken telkens code verkeerd wel 4 weken maar dan is de code niet goed waar moet je de code invoeren Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 4 januari 2016 nieuw abonnnement op AD voor 2 jaar afgesloten. Zou ingaan op 5 maart 2016 met eerste 14 gratis krant i.v.m problemen betalingen en geleverde kranten in afgelopen 2 jaar. Dhr. Junge om 10.10 uur gebeld op 24-02-2016... Lees meer
Klacht van Paul Vollenberg op 23 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste Mevrouw, Mijnheer, Ik heb een contract met u tot juli 2016. Dit zou geen probleem zijn als ik niet per 1-2 2016 gescheiden zou zijn. Door de nieuwe situatie moet ik erg op het geld letten. Ik weet dat het probleem... Lees meer
Klacht van Jokevde op 22 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet bezorgd Lees meer
Klacht van debestegastouder op 22 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag krant gehad, beschadigd. Veel pagina's beschadigd. Klacht doorgegeven. Vandaag 22-02-2016 krant gekregen, waarop staat geschreven door bezorger..." Bedankt voor de klacht......dit kost mij € 20,00". Dit inmiddels ook al doorgegeven. Ook weer een klacht ingediend voor een beschadigde... Lees meer
Klacht van Henny Kroos op 22 februari 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In oktober 2014 heb ik een voucher gekocht bij het ad voor een hotelboeking betreft de NH HOTELS. Deze voucher was tot 1 maart 2016 geldig. In november jl heb ik een hotel geboekt in Adam en daar zijn we... Lees meer