Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1285649 op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In juni 2015 kreeg ik een brief dat mijn abonnement is beëindigd en nu hebben zij het verlengt tot 29 januari 2017!! Lees meer
Klacht van Sjef Brooijmans op 17 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Dank zij de bezorger bent U weer n klant kwijt heb n tijdelijk abonnement gehad van vier weken,hij kwam iedere dag te laat,heb de krant al vijf keer niet ontvangen waarvan twee zaterdagen,ik zou snel n bezorger zoeken die hart... Lees meer
Klacht van pakt dit veld niet op 17 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Opnieuw geen krant ontvangen. Heb gebeld met de bezorglijn van het AD. Er is een storing en voor 09.30 zal de krant alsnog worden bezorgd. Na 09.30 uur nog geen krant. Om 12,00 uur opnieuw gebeld. Te woord gestaan door... Lees meer
Klacht van a.j. frowijn op 17 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen zaterdag 17 september 2016 postcode 3451TA huisnr.37 Lees meer
Klacht van heb ik niet weet ik niet op 15 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
dus kan ik hem ook niet kado doen mijn e-mail aders is [email protected] Lees meer
Klacht van R Goldman op 15 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vreemd dat de buren de krant wel ontvangen. Lees meer
Klacht van E.A. Dauvillier-Siepman op 14 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had op 19 sept. 2014 een abonnement afgesloten. Deze zou na 2 jaar stopgezet worden (is mij persoonlijk medegedeeld) en of er werd door u contact met mij opgenomen. Daar dit niet gebeurd is door U en een hogere... Lees meer
Klacht van jannyversnel op 13 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik en vele met mij vinden het heel jammer dat daar geen aandacht aanbesteed wordt. Velen medailles worden er gehaald en jullie doen niets. Complimenten voor de NOS die doen ten minsten nog iets met Herman v.d. Zandt en Marc de... Lees meer
Klacht van Kevon75 op 13 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vanmorgen 8.00gebeld dat er geen krant is bezorgd nu 12.00 en er is nog geen krant hier zakt mijn broek van af men vanmorgen dat het opgelost ging worden en 1000 maal excus maar waarvoor er wordt tpch niets... Lees meer
Klacht van N van domburg op 08 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 8 sept geen krant ontvangen,telefonisch gemeld. Onpersoonlijk bandje ingesproken. Antwoord mijn betaling wordt een dag opgeschoven. Daar heb ik niets aan,wil,alleen maar een krant. Wordt er niet meer nabezorgd? Wat te doen als ik morgen 9,sept weer geen krant krijg? Weer zo n bandje... Lees meer