geen krant ontvangen
Klacht van Hobbit1960 op 08 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 3 sep. geen krant gekregen donderdag 8 sep weer geen krant gekregen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hobbit1960 op 08 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
zaterdag 3 sep. geen krant gekregen donderdag 8 sep weer geen krant gekregen Lees meer
Klacht van regenweer op 08 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
regelmatig de krant te laat of zoals vandaag geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 7 september is de krant niet bezorgd Lees meer
Klacht van user-1290742 op 05 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een weekend weg geen AD De Dordtenaar op zaterdag. Wij hebben ook de Telegraaf. 2 weken geleden geen Telegraaf op zaterdag. Dit is 1 bezorg(st)er. Dit is irritant. Tevens sinds juli laat bepartizorgen. Lees meer
Klacht van bwijngaard op 05 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ingang van abonnement van 3 jaar. Email van bevestiging aanvraag ontvangen op 24-08-2016. ik zou nog een e-mail ontvangen over wanneer ik de papieren krant zou gaan ontvangen. Niet gekregen. Abonnement zou ingaan op 28-08-2016. Vanaf die datum geen papieren krant... Lees meer
Klacht van Rien Tap op 03 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant gehad. 9 aug contract afgesloten voor de zaterdagkrant te ontvangen. Telefonisch blijken we niet vindbaar.(3 sept) Graag een reactie van u Vr gr Rien Tap Lees meer
Klacht van NPG van der Wal op 03 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren geen AD gekregen, maar een Telegraaf. Wij hebben liever helemaal geen krant dan een Telegraaf. Daar vinden wij niets aan. Lees meer
Klacht van vutter op 02 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben erals 70 jarige nog ingetuind om een 2 jarig abonnement te nemen op het AD met de belofte een tablet,ik ging toenmalige vakantie dus vond ik dit wel wat .Maar bij gebruik heb ik nog zulke rotzooi... Lees meer
Klacht van Q de Rijke op 31 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
IK wil iemand het AD cadeau doen , met de actie verzilvernu. Ik moest eerst mijn gegevens invullen en tot mijn verrassing krijg ik nu het AD 4 weken gratis. Maar ik heb al een abonnement op het AD en... Lees meer
Klacht van Laila Timp-Veldhuijzen op 29 augustus 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 29-08 2016 is bij mij de verkeerde krant bezorgd, n.l. de Volkskrant. Ik heb gebeld met de servicedienst van het AD en daar werd mij gezegd dat de krant verrekend wordt bij de volgende betaling. Dat wil ik niet,... Lees meer