Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Niet nagekomen beloftes op 25 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte M, Wij als abonnee van de AD kreeg ongeveer een maand geleden 2 AD cadeaukaarten die ik kon verzilveren voor goede bekende. Zij krijgen dan 4 weken een gratis krant in de bus. Maar na een maand... Lees meer
Klacht van IngridHahury op 24 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Betreft: Bezorging AD-krant op adres GEIJSSENDOFFERLAAN 9, 4631 HW te HOOGERHEIDE (Noord Brabant) Mijn ouders zijn al 54 jaar lid van de krant het ''AD'' maar de afgelopen periode krijgen zij met flinke regelmaat geen bezorging van hun krantje. Bij telefonisch contact... Lees meer
Klacht van wijkover op 24 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op vrijdag 23 september werd de krant om 08.30 uur bezorg en op zaterdag 24 september '16 is de krant om 09.30 uur bezorgd Lees meer
Klacht van bert2010 op 23 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant bezorgd en geen mogelijkheid meer voor na bezorging als je dan ad belt wordt je van keuze menu naar keuze menu gestuurd Lees meer
Klacht van hr.Schrijver op 23 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geen AD ontvangen Lees meer
Klacht van Dick Toet op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb mogelijkheid gekregen een abonnement voor 4 weken cadeau te geven aan een bekende, maar kan niet inloggen op de aangegeven term Lees meer
Klacht van dw Vries op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
huisnummer moet zijn Scheerling 2 Lees meer
Klacht van dw Vries op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
huisnummer moet zijn Scheerling 2 Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De kranten bezorgen in onze wijk/ dorp rijd rond op een scooter. Ik dacht dat ik de enige was in onze wijk die hier wakker van werd maar blijkt dat iedereen hier wakker van wordt. Dus ruim een... Lees meer
Klacht van 24Tiny50 op 19 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan niet 4 weken iemand de krant laten lezen Lees meer