bert2010 op 23 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geen krant ontvangen en ervaart problemen bij het contact opnemen met de klantenservice. Bij het bellen wordt de abonnee doorverwezen naar verschillende menu-opties zonder een oplossing te vinden.
Geen krant bezorgd en geen mogelijkheid meer voor na bezorging als je dan ad belt wordt je van keuze menu naar keuze menu gestuurd
Als ik normaal krant kan lezen als hij een keer niet bezorgd wordt dat hij nabezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
