Kan niet inloggen bij ad.nl/verzilvernu
Klacht van Evamaria54 op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil cadeau niet maar kan niet verzilveren Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Evamaria54 op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wil cadeau niet maar kan niet verzilveren Lees meer
Klacht van Cabanaz@65 op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een klacht. Ik heb het AD opgezefgd en zou 11-09-2016 mijn laatste krant krijgen, maar jullie gingen door met geven. nu kreeg ik een rekening van Intrum Justitia. Waarom? Lees meer
Klacht van marijke62 op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Met regelmaat wordt de krant niet bezorgt op het Kromhout 110. Dit zijn meerdere kranten Lees meer
Klacht van cVmw5w6P op 03 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
cadeaukaart met eigen code voor goede bekende werkt m.i. niet Lees meer
Klacht van jacobabosch op 01 oktober 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Helaas geen weekendbijlage ontvangen en deze zou ik toch graag alsnog willen ontvangen!! Lees meer
Klacht van mevr.Spruit op 30 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren miste ik de krant,daarvoor in de plaats kreeg ik de Telegraaf. Vandaag weer geen krant daarvoor in de plaats het Eindhovens dagblad. Wat is er aan de hand met de bezorging? En in het weekend kan er geen gewone post in de bus,omdat... Lees meer
Klacht van Pjedro56 op 29 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 8 ste keer weer geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Cabanaz@65 op 29 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn abonnement opgezegd. Op 11-09-2016 zou ik mijn laatste krant krijgen, maar ik kreeg hem nog steeds. Dat is toch niet mijn fout. Nu kreeg ik een rekening van Intrum Justitia. Wat is dit nu weer! Lees meer
Klacht van joop1311 op 27 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als welkomst geschenk bij een 1 jarig abonnement zouden we zes 1/5 staatsloten toe gestuurd krijgen .Start abonnement 12 augustus .Na verschillende telefoontjes naar klantenservice werd er tot drie maal toe beloofd dat ze toe gezonden zouden worden... Lees meer
Klacht van J.M.van Veenendaal op 26 september 2016 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen Lees meer