Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nel walet op 06 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een zaterdag abonnement op het AD en een weekabonnement op Trouw. Afgelopen zaterdag (4 febr 2017) kreeg ik geen AD, alleen de Trouw. Vandaag, maandag 6 februari kreeg ik helaas géén Trouw, maar het AD! Het ging lamge tijd... Lees meer
Klacht van alicante op 04 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
een keer een krant 31 jan, daarna nooit mee Lees meer
Klacht van JoeyLeviLynn op 04 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We missed 4 February, heel ongezellig op zaterdagochtend. Lees meer
Klacht van De waterreus op 03 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen regelmatig de krant niet bezorgd! Er word steeds beterschap beloofd maar het gaat niet goed. Ik kijk dit nog een week aan. Als er geen verandering komt zeg ik mijn abonnement op. Lees meer
Klacht van hphoenderdaal op 02 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Schijnbaar nieuwe bezorger, 1x verkeerde adres, bij de buren, 1x natte dweil, 2x te laat, ca. 7.30 uur. dan kan ik hem niet mee nemen naar mijn werk en is voor mij de lol eraf als ochtendkrant !!!! Lees meer
Klacht van gerbroer op 02 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2 februari niet ontvangen Lees meer
Klacht van gebruiksonvriendelijk op 31 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant ontvangen, gisteren ook niet ! Is ons adres misschien besmet ? Niet mogelijk, om op een fatsoenlijke manier verbinding te krijgen met de bezorgdienst. Lees meer
Klacht van gebruiksonvriendelijk op 31 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag weer geen krant ontvangen, gisteren ook niet ! Is ons adres misschien besmet ? Niet mogelijk, om op een fatsoenlijke manier verbinding te krijgen met de bezorgdienst. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Financieel wordt het bij ons te veel om ons abonnement te houden. Lees meer
Klacht van elisabeth562 op 30 januari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik word herhaaldelijk gebeld door medewerkers van AD voor een abonnement als wel aanbiedingen, na een proefabonnement heb ik aangegeven geen abonnement te willen daar de krant mij niet bevalt, wordt antoniem gebeld, kan dit niet aangeven bij bel me... Lees meer