Klacht: Verkeerde krant

Nel walet op 06 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 februari 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt problemen met de levering van zijn kranten. Op zaterdag 4 februari ontving hij alleen Trouw in plaats van het AD, en op maandag 6 februari ontving hij het AD in plaats van Trouw. De abonnee geeft aan dat de leveringen eerder goed verliepen, maar nu niet meer.

Mijn Klacht:

Ik heb een zaterdag abonnement op het AD en een weekabonnement op Trouw. Afgelopen zaterdag (4 febr 2017) kreeg ik geen AD, alleen de Trouw.
Vandaag, maandag 6 februari kreeg ik helaas géén Trouw, maar het AD!
Het ging lamge tijd goed, maar nu dus niet meer……

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon krijg waar ik op geabonneerd ben. Trouw elke dag en het AD op zaterdag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM