Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr. K.Stam op 13 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet persoonlijk telefonisch contact krijgen, want wil 3 weken mijn krant niet ontvangen en abonnement door schijven. zijn al 50 jaar abonnee!!!! Lees meer
Klacht van Dhr. K.Stam op 13 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
kan niet persoonlijk telefonisch contact krijgen, want wil 3 weken mijn krant niet ontvangen en abonnement door schijven. zijn al 50 jaar abonnee!!!! Lees meer
Klacht van T.Pigge op 12 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb op 24-09-2015 een afspraak gemaakt voor 2 jaar voor 127,95 euro, per half jaar . Ingaande op januari 2016. Op 8 jun. 2016 is er 162.95 afgeschreven. ik toen zelf het bedrag gelijk gecorrigeerd en veranderd in 127,95 euro... Lees meer
Klacht van wilhelminalaan op 12 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb al twee weken geen magazine ontvangen op zaterdag, denk dat het komt dat er een nieuwe bezorger is Lees meer
Klacht van R.W.Willems op 09 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken komt het A.D. i.p.v. 17.00 uur nu tussen 18.30 en 19.30 uur. Dit is te laat! Daarbij is er vandaag op 09-02-2017 voor de derde maal het NRC in de bus gedaan en hebben we geen A.D.ontvangen Lees meer
Klacht van BernaRo op 09 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen, Ik heb vandaag geen krant ontvangen Vriendelijke groet, B..G.L. Nefkens Lees meer
Klacht van Jantje de BOEOEr op 09 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Laatste tijd de bezorging al onregelmatig, vanavond 6/2/17 zelfs helemaal niet.. Aangeboden oplossingen; dagcode voor digitale krant. waar moet deze in hemelsnaam worden ingegeven, promocode klopt niet... voorts wordt 1 krant a/h einde van het abonnement bijgeboekt, hoe controleer ik dat?... Lees meer
Klacht van A. Van Oosterhout op 08 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen mij aangemeld voor 4 weken AD lezen voor €1,00 per week na deze 4 weken stopt contract automatisch. Ja aan me nooit niet, krijg een mailtje binnen voor jaarcontract waar van de 1e 4 wk €1,00 kosten. Gebeld... Lees meer
Klacht van Hennie Glissenaar op 08 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Had mijn code doorgegeven en hoorde niets meer. Heb toen een mail gestuurd en kreeg als antwoord dat ik al genoeg proefabonnementen had gehad. Mijn inziens is de krant bij de winterwasweken een altijd prijs prijs en geen proefabonnement. Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de krant wordt elke dag tussen 7 en kwart over 7 bezorgt. Dat is gemiddeld 5 à 10 minuten te laat. Wanneer dit niet verbetert, zeggen we het abonnement op. Lees meer