Bij Algemeen Dagblad zijn 42 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6747 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6747 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.747 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 40 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Fred1234 op 19 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 18 februari een niet complete krant ontvangen het middenvlak stad Utrecht ontbrak. Helaas kan ik alleen telefo inch een computerbericht inspreken. Graag een oplossing. Lees meer
Klacht van de Greeff op 19 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is te kort afgesneden. Lees meer
Klacht van W. Schipper op 19 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag 18 febr. hebben wij geen krant ontvangen alleen het ad magazine. Ik vind het geen stijl dat als je dan belt, je alleen te horen krijgt dat deze krant gecompenseerd wordt, maar dat er niet eens moeite gedaan wordt om... Lees meer
Klacht van Lettinga op 18 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 18-02-2017 vandaag ontbrakt de locale bijlage van de Amersefoortse courant. De Afgelopen maanden heb ik al twee maal geen krant ontvangen en dat is niet in mindering gebracht. Lees meer
Klacht van sjaak.courant op 18 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ben nog maar kort maar kort geabonneerd op het AD en wel AD Amersfoort na dat ik de courant al een keer helemaal niet had gehad heb,heb ik nu de verkeerde versie gekregen. ik heb het AD algemeen gekregen... Lees meer
Klacht van Heer van Soest op 18 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij missen de bijlage van het Utrechts nieuws bald Lees meer
Klacht van M Gent op 17 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt dagelijks pas na 7:00 bezorgd. Aangezien ik om 7:00 weg moet naar het werk, heb ik al een aantal maanden geen krant meer gelezen. Na vele digitale meldingen, zelf telefonisch contact opgenomen met klantenservice. Er wordt besproken dat... Lees meer
Klacht van Corrie Oosterom op 16 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik zou vanaf dinsdag 14 februari een gratis abonnement krijgen op het AD Groene Hart. Maar tot vandaag heb ik nog geen krant ontvangen, dat vind ik niet zo fijn. Ik zou graag het gratis abonnement met een paar dagen... Lees meer
Klacht van Theo klaassen op 13 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorig jaar in een week tijd 4 × geen krant ontvangen. Afgelopen week weer 2×geen krant ontvangen en 1× om 05.00 s'nachts! Wrs is de normale bezorger dan op vakantie of ziek. Deze is wel punctueel. Ik begrijp niet... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen week werd de krant in de buitenbus gedeponeerd, terwijl met U werd afgesproken, dat de krant in de huisbus wordt bezorgd. Wanneer vertelt U de bezorgdienst nu eens, dat dit moet worden doorgegeven aan nieuwe bezorgers. Het is... Lees meer