Klacht: Half uur in de wacht. Nogb1 wachtende en plotseling afgebroken

alg.dag.01 op 31 januari 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 31 januari 2023

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart frustratie door een lange wachttijd van meer dan een half uur, waarbij de verbinding plotseling werd verbroken. De abonnee hoopt op een terugbelreactie.

Mijn Klacht:

Heel vervelend om zo lang te wachten. Na ruim half uur nog 1 wachtende. Plotseling afgebroken.
Hoop op terugbellen reactie
Tel. 06 30796053

Mvgr Hennie Maat
Abonneenummer 31254307

Gewenste Oplossing:

Terugbellen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM