Verkeerde krant
Klacht van Truke op 04 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
I.p.v. het AD de Telegraaf ontvangen Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Truke op 04 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
I.p.v. het AD de Telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Floor Versluis op 03 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig geen bezorging of een verkeerde krant,heb ook geen zin om steeds de klantenservice te bellen dan sta je toch steeds in de wacht.dit is voor mij de laatste melding ,anders zeg ik mijn abonnement op. Met vriendelijke groet. Floor Versluis. Joh... Lees meer
Klacht van hans van der meijden op 03 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD niet bezorgd vandaag, via de sms dagcode ontvangen, naar de aangegeven site gegaan, echt niet te vinden !! Hele, hele slechte service Lees meer
Klacht van loopneus op 03 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds deze week word de krant niet meer bezorgt. Lees meer
Klacht van R vd Starre op 02 oktober 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
op 2 oktober 2017 zeg ik telefonisch mijn abonnement op welke op 6 oktober verlengd zou gaan worden. Wat een onzin dat ik tot 7 januari 2018 moet blijven betalen. Schrap mij van de lijst, breng geen krant en ik... Lees meer
Klacht van A Horst op 30 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29 september geen AD ontvangen wel de telegraaf blijkt achter voor de buren te zijn Lees meer
Klacht van jekida op 30 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanochtend geen bijlage van Magazine erbij, hoop dat het met de middagbezorging nog in de bus komt, mis ook heel erg de puzzelpagina s Lees meer
Klacht van t.stieber op 30 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
NU ALWEER DE ZOVEELSTE KEER DE KRANT NIET ONTVANGEN!!!!!! ik vind het een slechte zaak, dat de krant ook niet meer nagestuurd wordt. Er is toch een bezorgpunt waar alle bezorgers de krant ophalen en dus kan de krant toch nagebracht... Lees meer
Klacht van Lucas-81 op 30 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Graag alsnog bezorgd Lees meer
Klacht van Maltazon op 29 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb mijn abonnement een week geleden opgezegd. Nu krijg ik te horen dat het wordt stopgezet op 18-6 - 2019. als AOW ontvanger zonder pensioen kan ik het niet meer betalen,omdat ik dat geld hard nodig heb voor mijn zorgkosten. Maar... Lees meer