Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 29 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de laatste tijd geregeld geen krant ontvangen. dit gemeld. het is echter een lachertje om dan de betalingstermijn steeds met 1 dag te verschuiven. het alternatief voor een digitale krant is voor mij niet geschikt. ik moet nu steeds naar... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Enkele maanden geleden werd mij gevraagd of ik in het kader van een 'Jubileumaanbieding' een gratis abonnement wilde op een krant. Ik ben akkoord gegaan en heb voor het Algemeen Dagblad gekozen. Echter, het bleek niet zo gratis als het... Lees meer
Klacht van Fam. Maagdenberg op 27 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 2e keer geen krant ontvangen. Er is geen contact mogelijk alleen keuze menu. Mijn vraag is of wij vandaag nog onze krant krijgen. Zo niet dan moet er een nieuwe krant GEKOCHT worden. Graag z.s.m. een reactie. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van berliner45 op 26 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wijnbon gekregen vanwege zeer slechte service doch kan de krant.nl/wijnbon niet vinden ???? Hoe kan dit ??? Lees meer
Klacht van Telefoon terreur op 26 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een 10tal telefoontjes, waarvan drie keer telefonisch een klacht te hebben ingediend . Meld ik u het volgende Als ik nog een keer wordt lastig gevallen door uw coll centrum haagsche courant . Dan kunt u mij als abonee uit... Lees meer
Klacht van doremalen001 op 25 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik kan het formulier waarmee ik de spaarkaart kan verzilveren voor een bezoek aan de sauna niet vinden Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag, 23 september 2017 hebben wij geen krant ontvangen. Kunt u per omgaande de krant na laten bezorgen? Met vriendelijke groet, J.P. van Vulpen Mientwei 4 8572WB Rijs Lees meer
Klacht van Hele slechte service op 23 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week donderdag een hele vervelende straat verkoop jongen mee aan de gepraat geweest. Hij dwingt en probeert je lid te krijgen door oneerlijk verhalen te vertellen. In Hoogeveen in het binnen winkelcentrum rond half 2 Lees meer
Klacht van Viviene op 23 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 23 september geen ochtendkrant ontvangen. Het helpt niet erg dat de afschrijving van het abonnement een dag opschuift. Ik wil gewoon mijn papieren ochtendkrant en geen link naar de digitale. Wil zo graag vandaag nog mijn AD IN... Lees meer
Klacht van [email protected] op 23 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste tijd wordt de krant door de weeks redelijk op tijd bezorgd. Alleen jammer dat de krant op zaterdagen veel te laat wordt bezorgd, meestal omstreeks 08.45 uur. Lees meer