Terug

Klacht: ZATERDAGKRANT NIET ONTVANGEN

t.stieber op 30 september 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 30 september 2017

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk geen zaterdagkrant ontvangen en uit onvrede over de service zijn klachten niet adequaat afgehandeld. De klager wijst op het ontbreken van een mogelijkheid om de krant na te sturen en ervaart ook problemen met de telefonische bereikbaarheid om klachten te melden. De klager overweegt om de zaak voor te leggen aan een consumentenprogramma.

Mijn Klacht:

NU ALWEER DE ZOVEELSTE KEER DE KRANT NIET ONTVANGEN!!!!!!
ik vind het een slechte zaak, dat de krant ook niet meer nagestuurd wordt. Er is toch een bezorgpunt waar alle bezorgers de krant ophalen en dus kan de krant toch nagebracht worden na een klacht.
Ook telefonisch heel slecht te bereiken om je klacht te melden.
Ik ga dit dan ook voorleggen bij een consumentenprogramma.

Gewenste Oplossing:

Als de krant iedere dag op tijd (en dit is voor 07.00 uur ) op mijn mat ligt.
Daar wordt voor BETAALD !

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het