Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 21 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wil een vriend de krant geven maar dat kan niet meer hij heeft geen email adres .voorheen kon dat wel waarom nou niet meer? Lees meer
Klacht van jbbremer76 op 20 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben een proefabonnement van een maand afgesloten om kennis te maken met het AD, maar hebben alleen zaterdag 16 december de krant ontvangen en daarna niet meer. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een bon ingeleverd voor 1 maand gratis het AD. Datum van ingang: 16 december. Op die dag (zaterdag) inderdaad een AD in de bus. Maandagmorgen echter niets en vandaag weer niet. De bezorgservice via de telefoon herkent mij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb proef abonnement en ook aan vriendin gegeven heb bevestiging gekregen voor beiden 1 mnd op proef..zoy 8 dec in gaan op zaterdag...beiden hebben we hem 1 dag gehad...nou mooie proeftyd hoor Lees meer
Klacht van J van der Wal op 12 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 12 december geen AD krant ontvangen Lees meer
Klacht van Annetschka op 12 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb al 4x de krant niet gekregen deze maand.Ook gemeld. Krant wordt wel bezorgd bij mijn buurman. Er zit dus iets fout in de bezorging. Gaarne reactie Lees meer
Klacht van ajz58 op 11 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 11-dec-17 geen krant ontvangen! Lees meer
Klacht van willy128 op 10 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krijg mail maar werkt niet lekker cadeau Lees meer
Klacht van Wmwm op 09 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al erg lang geabonneerd op het AD, maar de laatste jaren is de bezorging vreselijk slecht. Geen krant, of veel te laat. We melden dat steeds keurig op hun site, maar dat heeft geen enkel resultaat. Wij hebben... Lees meer
Klacht van avwingaarden op 09 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben weer geen krant ontvangen Lees meer