Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van coby van bentem op 08 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
nadat ik al 3 keer een klacht had ingediend omdat onze krant steeds op de oprit word gegooid ipv in de brievenbus bezorgd.vonden wij gisteren 7december2017 onze autospiegel aan diggelen. Is w/l de krant tegen aangevlogen . Afijn vandaag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kom niet op de juiste site. Een andere browser, wat het AD voorstelt werkt ook niet! Lees meer
Klacht van h.maarschalkerweerd op 05 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn reeds 45 jaar geabonneerd op deze kranr. Nog nooit hebben wij klachten gehad over de bezorging.Nu hebben wij de laatste tijd 3 maal de krant niet ontvangen.Ik wil de dit toch eens even aan u doorgeven. Ik hoop dat... Lees meer
Klacht van AJ Snel op 05 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij lezen alleen de zaterdagkrant, hebben deze verschillende malen NIET en tegenwoordig standaard TE LAAT ontvangen. Wij worden stelselmatig via het antwoordapparaat de mond gesnoerd met de belofte dat het doorgegeven wordt en dat er een " incident " is...... Wij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
@ dagen geen krant ontvangen!!! Lees meer
Klacht van H.D. Mast op 03 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De regio rotterdam gedeelte was er niet bij Lees meer
Klacht van roos1958 op 02 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb uitgerekend dat wij een keer per maand geen Ad krijgen aangezien dat ik alleen de zaterdag krant krijgt is het wel jammer dat Ad niet lukt om de zaterdag krant Bezorgen Lees meer
Klacht van Diderich op 02 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik kan de waardecheque die ik van U heb ontvangen niet activeren. Hoe moet ik dat doen Lees meer
Klacht van Van Klink op 02 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na ontvangst van uw wijnbon heb ik verschillende keren getracht deze te activeren, zonder resultaat. Lees meer
Klacht van XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX op 01 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
de afgelopen week wordt het AD minstens een uur later bezorgd dan gebruikelijk; het AD arriveert rond 8 uur terwijl dit altijd Lees meer