Bij Algemeen Dagblad zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6739 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6739 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.744 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.744 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 11 beoordelingen.
Algemeen Dagblad reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben er een beetje klaar mee dat mijn krant nooit voor 7uur in de bus ligt .dit gebeurt minimaal 3x per week laatst helemaal niet bezorgd. En dan word er gezegd dat je abonnement langer door loopt. Sorry ik heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Naar aanleiding van slechte service is mij een waardebon toegezonden, te besteden, 50euro. Het is alleen jammer dat de bijbehorende code niet geaccepteerd wordt.. Kreeg de bon voor de Kerst toegezonden en zag tot mijn verbijstering dat er meerdere... Lees meer
Klacht van Fluitles op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Onze bezorger kreeg 5euro kijkt er naar en zegt:ik ben gewend om10 of 15 euro te krijgen uiteindelijk nam hij er genoegen mee. Maar ik vind dit niet zo netjes naar de klant toe. Lees meer
Klacht van L. van Delft op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In het ad van vandaag ontbreekt het radio en tv gedeelte voor de komen de vier dagen. Wordt dit nog aangevuld?. Lees meer
Klacht van C.S. van Amerongen op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ruim een jaar heb ik problemen met de bezorging van het AD. Vandaag 23 december weer geen krant ontvangen. Afgelopen week de bezorgjongen ontmoet die mij goede feestdagen toewenste. Ja,vertelde hij mij,hij wist van de slechte bezorging in deze wijk. Ik hoopte dat het... Lees meer
Klacht van idum op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag alweer geen krant ontvangen,dat gebeurd tegenwoordig wel vaker. Ook wordt hij vaak pas na 8 uur bezorgd Lees meer
Klacht van Krommenie op 23 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
AD meldt dat de zaterdag editie vóór 07.30 in de bus ligt. Dit is gewoonweg niet waar! Niet alleen maken ze niet waar wat ze zeggen ook wordt de krant niet altijd geleverd. Meerdere keren hierover geklaagd. Netjes teruggebeld maar... Lees meer
Klacht van wjnettosr op 22 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het optreden van de heer Hans Nijenhuis, hoofdredacteur van het AD, in het programma van Jinek was ronduit schandalig !! Dat was al zeer ernstig. Maar het wordt nog erger als de oplossingen van Hans Nijenhuis worden vernomen: - "We passen die... Lees meer
Klacht van Cablebeak op 22 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wat een zielige vertoning gisteren avond bij Eva Jinek Het wordt tijd dat de vertegenwoordiger van AD een ander baantje gaat zoeken Groeten. Jac paulissen Lees meer
Klacht van hoofdredacteur op 21 december 2017 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag het tenenkrommende interview gezien van uw hoofdredacteur bij Evan Jinek. Wat een irritante, verschrikkelijk egotrippende zichzelf verheerlijkende man! Als ik in de AD oliebollentest ook maar één kwetsende zin lees over een oliebollenbakker,... Lees meer