Bij Algemeen Dagblad zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arthur oudshoorn op 16 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de 4 e keer in 1 week heb ik de krant niet ontvangen. Afgelopen zaterdag kwam ik de bezorger bij het appartement gebouw tegen en heb ik de krant persoonlijk gevraagd. Ik woon Thorbeckelaan 334 F, 2564... Lees meer
Klacht van hvegmond op 11 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant komt steeds na 7 uur 's morgens Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vorige 4 x geen krant we waren met vakantie deze week maandag en vandaag geen krant wat is dit nou Lees meer
Klacht van l.putten5 op 09 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
contract is begonnen op 03-10-2017, voor 16 euro in de maand, nu sturen ze de krant voor 31,50 per maand hun aanbieding was voor 1 jaar en zou automatisch stoppen, wat doe ik hier aan? Lees meer
Klacht van Schuifpoort op 08 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds kort hebben wij een kranten bezorger die het normaal vind dat de krant in het weekeinde om 10 .30 bezorgd, vooral zaterdag en maandag, zeker een zwaar weekeinde gehad. Lees meer
Klacht van RuudC op 01 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
29-09 wel de krant ontvangen maar het AD Magazine zat er niet bij. Op 25-08 de krant niet ontvangen. Uw medewerker zou een paar bonnen opsturen zodat als het weer eens voor kwam ik de krant in de winkel kon halen.... Lees meer
Klacht van Hobbema16 op 01 oktober 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het lukt mij niet om spaarkaarten te vinden voor een dagje sauna. Wilt u mij alstublieft helpen, door mij te zeggen waar ik ze kan vinden. Ik wil donderdag naar de sauna, dus ik wil snel reserveren. Alvast bedankt... Lees meer
Klacht van Petrusruigrok op 26 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
In Huize St, Petrus in Berkel en Rodenrijs wordt een stapel kranten op de balie gegooid voor abonnees die een eigen abonnement hebben. Voorheen werden deze kranten gestickerd. Nu nemen andere bewoners de kranten zo maar mee. ... Lees meer
Klacht van pwhak7 op 25 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
25 september geen dagblad ontvangen Lees meer
Klacht van valentijngm07 op 23 september 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen tijd (6 weken) reeds 4x geen krant ontvangen. Afgelopen zaterdag , 22-09-2018) wederom niet. En met mij veel andere bewoners van de flat. Wanneer gaan jullie daar iets aan doen. Ik overweeg het abonnement op te zeggen want... Lees meer