Mijn Klacht:
Ik kan mijn actiecode niet activeren.
Gewenste Oplossing:
als ik het geactiveerd heb.
Jo Pisters op 27 januari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft problemen met het activeren van een actiecode voor een waardecheque van Bonprix. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om de code te gebruiken. De klacht is goedgekeurd door het Algemeen Dagblad.
Ik kan mijn actiecode niet activeren.
als ik het geactiveerd heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM