Klacht: geen krant ontvangen

Angjhd1939 op 01 februari 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 februari 2020

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen met de levering van de krant. Deze week is het de vierde keer dat de krant niet is ontvangen.

Mijn Klacht:

Nogmaals deze week voor de 4de maal geen krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik zelf mijn krant kan lezen omdat ik er voor betaald heb.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM