Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Adrie Bakx op 28 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ja hoor wederom geen krant op zaterdag ontvangen ik betaal voor een digitale krant en o p zaterdag in de bus. Maar dat is schijnbaar toch lastig Lees meer
Klacht van Trust1962 op 28 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse malen is de krant niet bezorgd. We melden het zelfs ook niet iedere keer weer. Nu is hij weer bezorgd met een afgescheurde voorpagina. Het is iedere keer wat of we moeten de krant zelf weer in elkaar zetten of we krijgen... Lees meer
Klacht van Mevr. Meuwese op 28 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdagabonnement De bezorging in de Watervogelstraat 186 Den Haag (Leidschenveen) is waardeloos Nu al 3 weken op rij een dubbel exemplaar in de brievenbus, woon in een flat en leg de krant op de brievenbus in de hoop dat de eigenaar van... Lees meer
Klacht van Marina 27 op 27 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik las op 26 maart 2020 het nieuws digitaal over dat de Coronavirus in de Zomer ook door gaat. Dit kan toch niet? Hoe kunnen experts nou weten of de virus blijven overleven? Virussen kunnen niet tegen zomerse temperatuur. De... Lees meer
Klacht van H.J.M. BEZUIJEN op 24 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
DIT JAAR TWEE MAAL GEEN KRANT GEHAD HET ZOU VERREKEND WORDEN MET DE MAANDELIJKSE VERREKENING ???? Lees meer
Klacht van Renette Dirven op 21 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik ontvang al jaren de krant nu is er in de bezorging de klad gekomen elke keer is de krant laat en meld ik dit. vandaag is de krant weer niet op tijd, ik heb weer gebeld en door een calamiteit... Lees meer
Klacht van Blankenstein op 20 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van bsam op 20 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant ontvangen 20032020 hoop dat dat echt beter wordt Lees meer
Klacht van mijnheer bronmans op 18 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goede middag Marloes de Boer. Maandag 16 maart 2020. Om half tien normaal AD oprapen uit de gang. Helaas geen AD maar Volkskrant. Gelijk klantenservice gebeld. Jongeman: u moet een ander nummer gebruiken maar ik zal het doorgeven, misschien kan hij nabezorgd... Lees meer
Klacht van AvdVB op 18 maart 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Reeds meer dan 40 jaar ben ik abonnee. Nu wil ik mijn papieren abonnement omzetten naar een digitaal abonnement. Ik word nu opeens gehouden aan een opzegtermijn van drie maanden omdat ik per kwartaal betaal. Wettelijke opzegtermijn is 1 maand!! Ik wil... Lees meer