Mijn Klacht:

De ochtend krant is 13 van de 26 keer op tijd bezorgd. Dat heb ik ook gezegd toen we overgingen van middag naar ochtend krant dat werd ontkent. De buren krijgen hem ook altijd te laat.

Nu wil ik compensatie voor al mijn telefonische gesprekken omtrent mijn klacht.

Ik heb gisteren middag de gehele middag gebeld en vanochtend ook maar geen contact, Ik wil compensatie voor mijn telefoon gesprekken ter waarde van € 10,00.

Ook wil ik een brief van u waarin stelt dat u niet p tijd kunt leveren zodat ik niet meer hoef te bellen.

Op deze wijze heb ik een dure krant.
Een snel antwoord zie ik gaarne tegemoet.

Met vriendelijke groet

Wil Marels

Gewenste Oplossing:

vergoeding telefoon kosten € 10,00 en brief van niet kunnen bezorgen op tijd. 7.00 uur of 8,00 uur