Bij Algemeen Dagblad zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6731 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6731 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.731 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 23 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.731 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jan G. op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ongeveer 1 1/2 maand geleden is het AD over gegaan naar een nieuw stysteem. Uiteindelijk kon ik niets meer lezen. Na uitzoeken hoe je e.a moet koppelen aan je abonnement bleek dat ik meerdere abonnementen betaal en ook nog verschillende... Lees meer
Klacht van Jbadewit op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na een onderbreking van ruim 6 weken ivm vakantie zou de krant op de dinsdag na Pasen weer bezorgd worden! Dit is niet gebeurd! Vorige week woensdag gechat met AD! Toezegging dat krant op 14 april weer bezorgd zou... Lees meer
Klacht van JanJan@57 op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet ontvangen Lees meer
Klacht van JanJan@57 op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Niet ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 17 april geen AD ontvangen. Dit is nu al de zoveelste keer en ik overweeg mijn abonnement op te zeggen. Lees meer
Klacht van L.P.M. Groenewegen op 14 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
wat is het probleem, dinsdag geen krant, giseren laat en vandaag bhelemaal niet. Lees meer
Klacht van Mieke Ravenek op 12 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
gaat over mijn moeder, Mevr. Buizer-Minnaard, Bovenkruier 75, 3297 TD Putterhoek. Ze is 90 jaar. Heeft betaald op 6-3-2023 € 93,71 en op 28-3-2023 € 68,72. Krijgt geen krant meer. Graag wilt zij de krant weer ontvangen en dat jullie de... Lees meer
Klacht van Liebe op 12 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Meerdere (!) pagina’s inclusief voorpagina compleet verfrommeld en in flarden gescheurd met een groot gat door meerdere pagina’s heen! We zijn gewend de kranten (FD, VK, AD en Tg) te moeten drogen steeds als het geregend heeft, maar zó bezorg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb gebeld omdat de termijnbedrag verhoogd was naar € 124 en het abonnement wilde opzeggen. Heb een meneer gesproken gaf aan dat hij 30% korting kon geven en dan hoefde wij nog maar rond de € 87 te betalen. Hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 april 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik hoop dat ze dit snel veranderen Lees meer