Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.726 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 51 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.1/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.438 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.726 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.726 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 51 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.726 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.438 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.438 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.726 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van P.L. Mangnus op 17 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Beste mensen, Al een tijd wordt onze krant regelmatig niet bezorgd. Het ging een tijd goed, maar de laatste paar weken is hij er dan wel en dan weer niet. Sprak de bezorger vanmorgen, en die vertelde dat hij bv. geen vervanging... Lees meer
Klacht van Norretje op 17 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben vanaf 22 april geen krant meer ontvangen. Een aantal dagen hebben we een bezorgklacht door gegeven maar uiteindelijk besloten om op 28 april de krant op te zeggen. We kregen een mail dat de opzegging goed is ontvangen... Lees meer
Klacht van Hieronymus Stevens op 13 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wilde abb opzeggen na proefjaar. Ze schreven ineens namelijk 29 euro af. Gebeld. Toch weer abb van 14 euro behouden door mij. Nu wordt er al maanden land en 14 euro en 29 euro betaald aan hen via incasso. Zo... Lees meer
Klacht van siny gerrjts op 13 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb een zaterdag ab al 3 weken niet ontvangen wel betaald zou hem willen opzeggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 01-10-2017 werd een abonnement voor 36 maanden afgesloten. Klaarblijkelijk is men rond de einddatum uitgegaan van stilzwijgende verlenging. Op 12-05-2023 wilde ik het abonnement dat voor zover ik wist per kwartaal liep opzeggen. Er werd mij gezegd dat er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant ontvangen vanmorgen - 12 mei. Ook 3 en 9 mei GEEN krant ontvangen !! Lees meer
Klacht van Gurkan Unlu op 12 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het nieuws wat jullie gedeeld hebben over Turkije en de Turkse Nederlanders vind ik vreselijk. Ten eerste weten jullie helemaal niks over de geschiedenis en wat er allemaal afspeelt in Turkije. Jullie luisteren alleen aan één kant en dat is de... Lees meer
Klacht van Inge2016 op 11 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ander adres doorgegeven voor onze krant Maar daar is geen krant bezorgd🙈 Lees meer
Klacht van hans van duren op 09 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Hadden een proefabonnement afgesloten die automatisch op 12 mei zou stoppen. Tot onze verbazing bleek op 5 mei dat er €29,78 door de AD was afgeschreven voor een vast abonnement!! Contact gezocht met klantenservice. Abo teruggedraaid. Toen bleek dat ons... Lees meer
Klacht van Slijkoord op 09 mei 2023 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 2 mei hebben wij een mail van uw financiële afdeling ontvangen dat de betaling is ontvangen en verwerkt. Inmiddels is het 9 mei en nog steeds geen krant. We hebben gebeld met de bezorgtijd en wat blijkt het abonnement... Lees meer