Mijn Klacht:
Op 01-10-2017 werd een abonnement voor 36 maanden afgesloten. Klaarblijkelijk is men rond de einddatum uitgegaan van stilzwijgende verlenging. Op 12-05-2023 wilde ik het abonnement dat voor zover ik wist per kwartaal liep opzeggen. Er werd mij gezegd dat er een contract liep tot 2-11-2023. Er werd mij nimmer een bericht gestuurd. In de tussentijd is het abonnement met ca. 100% in prijs toegenomen. Dat is op basis van indexering, dat staat in ons contract, dat nooit werd gesloten of werd gemaild. Nu ineens wil men het contract nasturen per email. Als particulier heeft men het recht om een abonnement met 1 maand opzegging te beëindigen. Het AD heeft er maling aan.
Gewenste Oplossing:
Een opzegging per 1-07-2023.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
