Mijn Klacht:
Bijlage Rivierenland ontvangen ipv Drechtsteden
Gewenste Oplossing:
Als ik alsnog de gevraagde bijlage krijg
Klacht: verkeerde bijlage ontvangen
Lenie van der Heide op 09 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een verkeerde bijlage ontvangen van het Algemeen Dagblad; in plaats van de bijlage voor Drechtsteden ontving hij die voor Rivierenland. Deze fout heeft geleid tot ontevredenheid bij de klant.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
