Bij Algemeen Dagblad zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hans Dirkzwager op 30 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De bezorging van het AD aan mijn adres H.B.Dirkzwager Oosteindseweg 23 ( beneden) 2661 EA , Bergschenhoek is de laatste jaren verslechterd maar dit afgelopen jaar zéér slecht. Wij hebben ook geen zin om elke maand te controleren... Lees meer
Klacht van PHFM Roefs op 29 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
cadeaubonnen voor 2 adressen 3262BE -130 en 3446WC -37 ingediend maar nog geen kranten ontvangen Lees meer
Klacht van PietDros op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Proefabonnement op ad. gehad van collega. Maar helaas de afgelopen week/weken maar 2x gehad. Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen 28-12-2020 Lees meer
Klacht van [email protected] op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als bijna 69 jarige is de krant lezen voor mij een dagelijkse leuke bezigheid. De extra dikke krant dan al helemaal. Ik heb gemeld uw krant van 24 dec.20 niet te hebben ontvangen, juist voor deze kerst met al zijn beperkingen. Ik... Lees meer
Klacht van Miesvis19412 op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben 24 december geen krant ontvangen,ik heb nog melding gedaan maar kon geen nabezorging meer plaats vinden en het was nog wel een editie voor 3 dagen, Ik vind dat dit echt niet kan en heb van 5 andere... Lees meer
Klacht van Jm Van Schoten op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag maandag 28 januari kreeg ik alleen de AD zonder Amersfoort nieuws. En ik lees het AD omdat er regionaal nieuws in staat. Dit wilde ik wel even graag vermelden en hoop dat het morgen wel goed word bezorgt. Met vriendelijke groet, Jm van... Lees meer
Klacht van DOLF Dalmeijer op 28 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Als langdurige abonnee werd ik beloond met een bonus op mijn abonnementskosten. Sie werden verlaagd naar € 70,- per kwartaal. Plotseling, zonder schrijven is die verhoogd naar € 103,- per kwartaal! Lees meer
Klacht van Mariette Bokkers op 26 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben zeer ontstemd over de werkwijze van onze bezorger Tim Kroep. Paar maanden geleden van hem een persoonlijk briefje van hem bij de krant ontvangen, waarin hij zicht voorstelde. Op 7 december weer een briefje van hem om ons een fijne... Lees meer
Klacht van De4ruttens op 26 december 2020 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een abonnement voor alleen in het weekend de papieren krant. Laatste 2 weekenden geen krant, balen en niemand bereikbaar. Na het weekend met moeite iemand aan de telefoon gekregen. De klacht gemeld en en zou wat aan gedaan... Lees meer