Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Geoffreyj op 08 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
proefabonnement afgesloten voor 4 weken digitaal met op zaterdag de papieren krant. zaterdagen worden niet geleverd maar wordt afgescheept met de vermelding dat mijn abonnement met 1 dag wordt verschoven. maw het is een compleet digitaal abonnement geworden. Bij een eerder proefabonnement... Lees meer
Klacht van W.Weening op 07 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Na mijn aanmelding in FEBR.heb ik nog geen enkele krant ontvangen op een zaterdag Lees meer
Klacht van zo langzaam een slechte bezorging op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
geachte, dinsdag 2 Mrt geen krant ontvangen zaterdag 6 Mrt geen bijlage ontvangen verschillende keren een andere krant ontvangen niet altijd onze smaak maar ja heb je toch wat te lezen . Lees meer
Klacht van Conny van prlt op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Elke ochtend is de krant minimaal een driekwart uur te laat. Dit is al zeker een jaar zo. Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen ( 06 maart ) 2021 geen krant bezorgd , ingesproken .... Lees meer
Klacht van brievenbus1949 op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de derde keer is de krant niet bezorgd bij onze buurvrouw. Zij is doof. Dus doe ik het op deze manier. Mevr. V Kempen Juweellaan 658 2719SX Zoetermeer Lees meer
Klacht van Nol Philips op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ondergetekende is 83jaar. (geboortedatum 4-6-1937) .Doe niet zo moeilijk over een keer geen krant al kijk ik er s’morgensnaar uit. Maar in week 6 (de sneeuwweek). 1x een krant ,en in week 7 ,3x krant. Ben niet zo moeilijk... Lees meer
Klacht van deoudebal op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ben in januari verhuisd en heb sindsdien de zaterdagkrant slechts 1x ontvangen. Na het melden wordt ik iedere keer vriendelijk terug gebeld en wordt mij verzekerd dat het wordt opgelost. Maar tot op heden is er niets veranderd en is... Lees meer
Klacht van Fam Hazel. op 05 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week zaterdag 27 febr kregen wij de krant dubbel bezorgd , vanmorgen kwam het magazine ook dubbel. Ik wil morgen niet weer 2 x het AD . Hopelijk bereikt deze klacht u , telefonisch krijg je niemand te spreken en in... Lees meer
Klacht van Danny3068JE op 05 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ontvang meerdere keren per week de krant niet. Ik heb geen DPG account om dit te melden maar wil wel graag dat het word opgelost. Lees meer