Mijn Klacht:
Ik ontvang meerdere keren per week de krant niet. Ik heb geen DPG account om dit te melden maar wil wel graag dat het word opgelost.
Gewenste Oplossing:
Abonnementsgeld terugstort en niet meer bezorgen of gewoon elke dag bezorgen.
Klacht: Krant vaak niet ontvangen
Danny3068JE op 05 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met het niet ontvangen van de krant. Ondanks het ontbreken van een DPG-account, verzoekt de klant om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
