Klacht: Krant al voor de derde keer niet bezorgd

brievenbus1949 op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2021

Er is een herhaalde klacht ingediend over het niet bezorgen van de krant door het Algemeen Dagblad. De krant is voor de derde keer niet afgeleverd bij een buurvrouw, die doof is, waardoor de klacht op deze manier wordt geuit.

Mijn Klacht:

Voor de derde keer is de krant niet bezorgd bij onze buurvrouw. Zij is doof. Dus doe ik het op deze manier.
Mevr. V Kempen
Juweellaan 658
2719SX Zoetermeer

Gewenste Oplossing:

Mevr. Is tevreden als zij iets hierover hoort van U via een brief.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM