Klacht: Te laat

Conny van prlt op 06 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 maart 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart al meer dan een jaar dat de krant elke ochtend minimaal een driekwartier te laat wordt bezorgd. Deze vertraging is een terugkerend probleem dat de lezer frustreert.

Mijn Klacht:

Elke ochtend is de krant minimaal een driekwart uur te laat.
Dit is al zeker een jaar zo.

Gewenste Oplossing:

Als de krant voor zeven uur in de bus is.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM