Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van johan Rijneveldshoek op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al geruimen tijd krijg ik de krant te laat of helemaal niet in de bus. Ik ben hier een beetje klaar mee. Heel lang is het goed gegaan en kreeg ik hem netjes om 6.00h in de bus en kon... Lees meer
Klacht van Zoderrmieterop op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had een abonnement voor drie jaar, zijnde zaterdagkrant digitaal inclusief premium artikelen. Echter op een bepaald moment kon ik geen premium artikelen meer lezen en heb ik gebeld waarop ik te horen kreeg dat deze service was gestopt,... Lees meer
Klacht van Maasdijk1 op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Af gelopen maand is de krant geen ene keer op tijd bezorgd. Meestal wordt hij bezorgd tussen 7.10 en 7.15 uur maandag t./m vrijdag verschillende keren werd het zelfs 7.30 uur Zaterdag word hij meestal na 8.30 uur pas bezorgd. Ik vind dit... Lees meer
Klacht van Jeannette Goedhart op 15 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarschuwingsschot gelost bij demo Malieveld toen politiehond werd aangevallen door vechthond VIDEODe politie heeft gisteren met enkele charges een einde gemaakt aan een demonstratie op het Malieveld. Er mochten maximaal tweehonderd mensen aanwezig zijn, maar dat werden er duizenden. De ME... Lees meer
Klacht van Dhr L.G.M van Kuik op 15 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Emailadres word ten telken malen geweigerd door systeem AD. Dat jullie deze klacht naast je neerleggen is een teken dat klacht.nl een organisatie klachten niet serieus nemen en verwijzen weer terug naar degene die die de klacht heeft veroorzaakt. De... Lees meer
Klacht van Dhr L.G.M van Kuik op 14 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb op 14 maart een hele kieswijzer stellingsformulier beantwoord! Op einde formulier of ik dus mijn antwoorden op de vragen wil indienen en of ik de niewsbrief wil van het AD wil ontvangen krijg ik de melding dat ik een... Lees meer
Klacht van M. Van Beek op 14 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf begin januari krijgen we het ochtendblad pas rond half 9 in de bus en op zaterdag rond half 10. Daar zijn wij niet blij mee in de zeeuwstraat ( Ridderkerk ). De krant wordt daardoor niet gelezen maar wel betaald. Onacceptabel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben al 2 dagen geen krant gekregen op dubbelspoor 79 2742MX waddinxveen. Lees meer
Klacht van Mevrouw Clar op 13 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al weken ontvangen wij op zaterdag het AD veel te laat. Vandaag ook weer. Het is nu 9.45 uur en ze is er nog niet. Vooral op zaterdag wil je graag vroeg je krantje lezen. Graag uw aandacht. Lees meer
Klacht van Marina Nobels-Wilgehof op 13 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waarschijnlijk hebben we een nieuwe bezorger,die de krant niet helemaal in de brievenbus duwt,waarna de krant door iemand meegenomen wordt Lees meer