Mijn Klacht:
Waarschijnlijk hebben we een nieuwe bezorger,die de krant niet helemaal in de brievenbus duwt,waarna de krant door iemand meegenomen wordt
Gewenste Oplossing:
Doorgaans krijgen we de krant,ook als het slecht weer is,keurig op tijd.
Klacht: geen bezorging afgelopen zaterdag 16 jan.
Marina Nobels-Wilgehof op 13 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een lezer van het Algemeen Dagblad meldt dat de krant op zaterdag 16 januari niet is bezorgd. Volgens de klager lijkt het erop dat een nieuwe bezorger de krant niet volledig in de brievenbus plaatst, waardoor deze door anderen wordt meegenomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
