geen krant ontvangen
Klacht van mevr. T. van Dijk op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds het ingaan van het abonnement op 22 februari 2021 heb ik nog geen krant ontvangen. Lees meer
Bij Algemeen Dagblad zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.9/10. Dien een klacht in over Algemeen Dagblad.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6732 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6732 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.732 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 739 van de 6.732 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Algemeen Dagblad via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Algemeen Dagblad actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mevr. T. van Dijk op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
sinds het ingaan van het abonnement op 22 februari 2021 heb ik nog geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Handson2017 op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben al enige maanden een nieuw abonnement op het AD-tijdens het afsluiten van het abonnement -vertelde de verkoper dat het inclusief 6 tijdschriften (Libelle ) was-tot op de dag van vandaag niets ontvangen . Lees meer
Klacht van Jaap vos op 18 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
We hadden vanmorgen weer geen krant. Geduldig gewacht en hij kwam nog. Dit is al zoveel keer gebeurd. Jullie hebben beloofd dat ik een vergoeding daar voor zou krijgen. Niks daarvan meer betalen.Ik wil dat hij helemaal door de brievenbus... Lees meer
Klacht van asp56 op 17 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
opgevroten Angela de Jong in haar column. Kom op zeg... Lees meer
Klacht van a g van herk op 17 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
en bellen gaat ook niet Lees meer
Klacht van Hans Brouwer op 17 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Het op 4 x op rij niet bezorgen van het AD,ondanks elke keer een melding via internet.Waar door het systeem dan gemeld wordt dat de bezorging wordt op geschoven. Ook 2x gebruik gemaakt om de klacht ook persoonlijk door te geven via de... Lees meer
Klacht van 17LG1224P op 17 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Komt alle dagen te laat meestal tussen 7.45 en 8.00 uur klagen helpt niet denk er over mijn abonnement te stoppen als dit zo door blijft gaan Lees meer
Klacht van johan Rijneveldshoek op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al geruimen tijd krijg ik de krant te laat of helemaal niet in de bus. Ik ben hier een beetje klaar mee. Heel lang is het goed gegaan en kreeg ik hem netjes om 6.00h in de bus en kon... Lees meer
Klacht van Zoderrmieterop op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik had een abonnement voor drie jaar, zijnde zaterdagkrant digitaal inclusief premium artikelen. Echter op een bepaald moment kon ik geen premium artikelen meer lezen en heb ik gebeld waarop ik te horen kreeg dat deze service was gestopt,... Lees meer
Klacht van Maasdijk1 op 16 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Af gelopen maand is de krant geen ene keer op tijd bezorgd. Meestal wordt hij bezorgd tussen 7.10 en 7.15 uur maandag t./m vrijdag verschillende keren werd het zelfs 7.30 uur Zaterdag word hij meestal na 8.30 uur pas bezorgd. Ik vind dit... Lees meer