Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jannie piet op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Weer geen krant,hele slechte bezorging,maar wel betalen,AD zegt we verrekenen het met uw betaling,maar nee hoor,gewoon betalen. Ik denk dat ik maar opzeg. Lees meer
Klacht van Xobyx op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb een abonnement afgesloten voor 6 X het Algemeen Dagblad op zaterdag te ontvangen en de laatste krant zou 30 april bezorgd worden. Hij is alleen de 1e zaterdag ontvangen en daarna al 2 X niet helaas. Wellicht is er iets... Lees meer
Klacht van molens60 op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Voor de zoveelste keer weer geen krant ontvangen. Ik zou al 2 keer gebeld worden maar hoor niks. Svp bel mij 0612287804. Lees meer
Klacht van Krant210402 op 02 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op vrijdag 2 april bleek om 08.00 uur blijkt de krant niet bezorgd. Ook later op de ochtend geen krant in de brievenbus. Tot mijn niet geringe verbazing, zat om 11.00 uur wel het weekendmagazine Mezza in de brievenbus. Als dat... Lees meer
Klacht van Leon22Hein op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
De laatste drie maanden hebben wij diverse keren geen krant ontvangen. De laatste 3 weken ontvangen wij wel de kranten van maandag t/m vrijdag, maar de zaterdagkrant hebben wij al 5 weken niet ontvangen. Telkens wordt er op de klachtenlijn gemeld... Lees meer
Klacht van Lisa van Lier op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Goedemorgen, Vanochtend Zach ik dat er geld was afgeschreven voor een abonnement op het AD. Ik heb meteen heb meteen het geld weer teruggeboekt. Ik heb een abonnement genomen van 4 weken voor €4,00. Dat abonnement stopt vanzelf en nu lijkt... Lees meer
Klacht van Theo van Hoven op 01 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wij krijgen inmiddels ongeveer 14 dagen het AD bezorgd terwijl wij geen abonnement hebben op de krant en ook geen gebruik maken van een aanbieding. Wil u aan de bezorger doorgeven dat hij de krant niet bij ons moet bezorgen. Lees meer
Klacht van Ellie de Leeuw op 31 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Te laat bezorgd en geen bezorging voor de derde keer in een week.. Lees meer
Klacht van spekkies4 op 31 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren en vandaag geen krant ontvangeb Lees meer
Klacht van L Rutgers op 30 maart 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag 30-03 geen krant ontvangen Lees meer