Xobyx op 03 april 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft een klacht ingediend over de bezorging van zijn zaterdagkranten. Na het afsluiten van een abonnement voor zes edities, heeft hij slechts één krant ontvangen, terwijl de laatste bezorging op 30 april gepland was. De abonnee vraagt zich af of er mogelijk een fout is gemaakt.
Ik heb een abonnement afgesloten voor 6 X het Algemeen Dagblad op zaterdag te ontvangen en de laatste krant zou 30 april bezorgd worden.
Hij is alleen de 1e zaterdag ontvangen en daarna al 2 X niet helaas.
Wellicht is er iets fout gegaan.
Ik heb in ieder geval zeker nog 5 zaterdagkranten te ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
