Bij Algemeen Dagblad zijn in totaal 6.730 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 702 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 54 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 15 stemmen), over alle jaren 2.9/10 (1.439 stemmen). Dien een klacht in over Algemeen Dagblad. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Het Algemeen Dagblad, ook wel bekend als het AD, is een krant die dagelijks door meer dan een half miljoen mensen wordt gelezen. Is uw krant niet bezorgd?... Lees meer >
Het telefoonnummer van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. Algemeen Dagblad bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Algemeen Dagblad is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten gemeld over Algemeen Dagblad. Hiervan zijn er 702 opgelost (10%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Algemeen Dagblad delen.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over: krant, bezorging, ontvangen, bezorgd, abonnement. Op basis van de 6.730 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Algemeen Dagblad is 10%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Algemeen Dagblad:
1. Neem eerst contact op met Algemeen Dagblad — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @ADkrant
U kunt een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Algemeen Dagblad.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.730 klachten over Algemeen Dagblad ingediend, waarvan 54 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk, klachtmelden.
Van de klachten over Algemeen Dagblad wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 702 van de 6.730 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Algemeen Dagblad gaan over Klantenservice problemen met Algemeen Dagblad. Bekijk alle Algemeen Dagblad klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Algemeen Dagblad is 088-050 50 50. U kunt ook een klacht over Algemeen Dagblad indienen via Klacht.nl.
Algemeen Dagblad heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10, gebaseerd op 1.439 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Algemeen Dagblad een gemiddelde beoordeling van 2,9 op 10 uit 1.439 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 6.730 klachten. Of Algemeen Dagblad betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Algemeen Dagblad niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van abonnee nr 306 394 995 op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
krant is de afgelopen week steeds later gebracht dan voorheen en op zaterdag j.l. ( 29-5-2021) zelfs helemaal niet. Nu is de compensatie 1 dag later indienen van het maand abonnement(via incasso). echter welk bedrag wordt in mindering gebracht .... Lees meer
Klacht van Mw. Van Hettema op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Diverse pagina's in deze zaterdagkrant zijn zo slecht afgedrukt dat ze bijna niet te lezen zijn. Enkele weken geleden was er ook al een probleem, toen waren diverse pagina's wazig afgedrukt, alsof er een dronkaard aan de drukpers heeft gestaan. Lees meer
Klacht van Haarmode Rob den Haan op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Deze week meer malen geen ochtend krant gehad steeds moeten bellen dit is heel vervelend . Graag aandacht hier voor . H.G. Haarmode Rob den Haan . Lees meer
Klacht van T.G.W. BEURSKENS op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Heb vandaag 29-5-2021 geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van Lies van Lochem op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Agelopen periode hebben wij regelmatig geen krant ontvangen. vanaf 2 februari t/m 29 mei hebben wij 11 keer geen krant ontvangen. Daarbij hebben wij de winterse problemen van 8, 12 en 15 februari niet meegerekend. Vorige week hebben wij op zaterdag geen... Lees meer
Klacht van Tvdsluij op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Wie betaald het prijsverschil tussen het niet bezorgen en zelf de krant kopen, mnv.de zaterdag kranten van zowel de Telegraaf en AD. Lees meer
Klacht van dronkersm op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Waardeloze bezorger!!!!!!! Buren om ons heen krijgen gewoon trouw de zaterdag krant en wij niet!!!!! Zou uitgezocht worden maar helaas!!!!!!! Je hoort niks meer!!!! Zou mijn ogen uit mijn kop schamen met zoveel klachten!!! AD staat er goed op!!!! Pluim voor de meeste klachten!!!... Lees meer
Klacht van Nick77vvvbb op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Regelmatig ontvangen wij geen krant lijkt laatste jaren steeds slechter te worden op zaterdag de belangrijkste krant vd week gebeurd het wel erg veel en klacht indienen bij ad heeft weinig nut Lees meer
Klacht van Winanda Janssens op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Vaak laat nu zaterdagmorgen 07.30 en geen krant. Worden vaak vergeten en vaak krijgen buren 2 kranten. meerdere klachten vanuit ons appartementencomplex. ben er helemaal klaar mee en in staat mijn abonnement op te zeggen Lees meer
Klacht van Bas Ridderkerk op 28 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Al 3 jaar is de bezorging van AD (en Volkskrant) aller belabberst. Nooit is hij op tijd, regelmatig is hij er niet of wordt de verkeerde krant bezorgd. 3 jaar lang klagen helpt niet. Telkens word ik met een kluitje... Lees meer