Klacht: Geen krant ontvangen

Nick77vvvbb op 29 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 mei 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad meldt dat zij regelmatig geen krant ontvangt, met een toenemende frequentie op zaterdag, de belangrijkste dag voor de krant. De klager ervaart dat het indienen van klachten bij het bedrijf weinig effect heeft.

Mijn Klacht:

Regelmatig ontvangen wij geen krant lijkt laatste jaren steeds slechter te worden op zaterdag de belangrijkste krant vd week gebeurd het wel erg veel en klacht indienen bij ad heeft weinig nut

Gewenste Oplossing:

Geld terug van dit jaar , of excuus en in vervolg wel gewoon de krant zoals bedoeld is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM