Klacht: Zaterdagkrant 29 mei diverse pagina’s slecht te lezen

Mw. Van Hettema op 30 mei 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Algemeen Dagblad klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 mei 2021

Een lezer van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over de slechte afdrukkwaliteit van de zaterdagkrant van 29 mei, waarbij diverse pagina's bijna onleesbaar zijn. Eerder was er ook al een soortgelijk probleem met wazige afdrukken, wat de frustratie van de lezer vergroot.

Mijn Klacht:

Diverse pagina’s in deze zaterdagkrant zijn zo slecht afgedrukt dat ze bijna niet te lezen zijn. Enkele weken geleden was er ook al een probleem, toen waren diverse pagina’s wazig afgedrukt, alsof er een dronkaard aan de drukpers heeft gestaan.

Gewenste Oplossing:

Betere kwaliteit bij het afdrukken, zodat ik de gehele krant gewoon kan lezen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM