Terug

Klacht: Bezorging is heel slecht

A appelhof op 08 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Algemeen Dagblad
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 8 september 2021

Een abonnee van het Algemeen Dagblad ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die regelmatig niet op tijd of helemaal niet wordt geleverd. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice en ontvangen excuses, blijft het probleem aanhouden, terwijl de abonnee wel voor de volledige service betaalt.

Mijn Klacht:

Onze krant wordt regelmatig niet bezorgd, maar ook te laat!!
Ik heb er al verschillende keren over gebeld, dan worden excuses gemaakt maar vervolgens blijft het probleem bestaan.
En ik betaal wel voor alle kranten die ik moet krijgen.

Gewenste Oplossing:

In ieder geval vermindering van de abonnementskosten, maar ik overweeg heel ernstig om het abonnement op te zeggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A appelhof
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Algemeen Dagblad

Andere klachten over Algemeen Dagblad

Alle klachten over Algemeen Dagblad →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Algemeen Dagblad
Zo werkt het