Mijn Klacht:
U heeft een vordering op ordernr 8324002439999861, doorgezet naar Alektum Groep dit terwijl ik hier al eerder een klacht over heb ingediend en het artikel nog steeds niet gecrediteerd is. In mijn poging de nota te betalen zonder herinneringskosten is mogelijk een verkeerde omschrijving gebruikt. De betaling van 70,25 is alsnog gedaan.
Gewenste Oplossing:
Intrekken van de vordering bij Alektum Group en excuses dat u uberhaupt de vordering doorgezet heeft. Er is namelijk ook een mail gestuurd;Beste Diana,
Leuk hoor, als ik de faktuur open en het bedrag bekijk is er niets aan veranderd.
Het betreffende artikel staat nog gewoon op de faktuur, het bedrag heb ik nu wel overgemaakt.
Kunnen jullie
Betalingsomschrijving
8324002439999861
ook aanpassen, art;
Product image
Afstandsbediening Aroma Etherische olieverspreider Ultrasone luchtbevochtiger met houtnerf 7 Kleurveranderende LED-verlichting Elektrische geurverspreider 550ml
€ 1,00
en
Product image
I Love My Kitty Exquisite and Fashion 925 Sterling Silver Jewelry Two Tone 18k Gold Romance Wedding Band Charming White Sapphire Diamond Rings Cute Orange Cats Ring Proposal Anniversary Engagement Gift Rings Size 5-11
€ 1,86
Zijn nog steeds niet geleverd...
Graag crediteren of zorgen dat ze geleverd worden.
Daarnaast is van
Betalingsomschrijving
4449413329999862
Product image
Dameshorloges Armbanden Set Sterrenhemel Roma Dames Magneet Gesp Horloge Casual quartz horloge Horloges voor kerstklokcadeau
€ 2,83
Ook nog niet geleverd.
Ook nog niet gehoord over
Betalingsomschrijving
5887481169999868
Product image
Bitcoin, Bit Collection Promotional Commemorative Coin, Foreign Trade Gold Coin, Commemorative Gift
€ 0,00
Artikel ook nog niet geleverd.
Als jullie dit nu eens gaan regelen, dan kan ik de betalingen afronden.
Met vriendelijke groet,
(10)
