Klacht: Zwembad

Schalkhaar op 12 juni 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 31 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 juni 2021

Een klant uit Deventer uit zijn onvrede over de beperkte beschikbaarheid van een zwembad dat als aanbieding werd gepresenteerd. Ondanks dat hij vroeg in de ochtend aanwezig was, bleek er slechts één zwembad beschikbaar te zijn, terwijl andere filialen in de stad meer voorraad hadden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn zeer boos over de aanbieding van het zwembad.
Sta je er om 7.35 en is er maar 1 zwembad!!
In 2 filialen in deventer nog wel. Heel raar dit!

Gewenste Oplossing:

Met een zwembad voor de kinderen waar ze zich enorm op hadden verheugd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 31 mei 2021 om 15:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Schalkhaar

Heeft op 31 mei 2021 om 18:47 geantwoord

Voor nu hebben wij niets aan deze oplossing.
Het gaat om nu.
Dan nog snappen wij niet hoe het kan dat er maar 1 zwembad per filiaal geleverd wordt!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer