Klacht: Westminster thee aardbeien met slagroom smaak

mijntelegraaf op 21 september 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten

Aldi klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aldi has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 september 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 september 2021

Een klant van Aldi heeft een dringende vraag gesteld over de beschikbaarheid van de Westminster thee met aardbeien en slagroom smaak. De klant vraagt zich af wanneer deze smaak weer in het assortiment komt of of het mogelijk is om deze online te bestellen. De status van de klacht is opgelost.

Mijn Klacht:

Geen klacht, wel een dringende vraag: Wanneer komt genoemde smaak terug in assortiment?
Of is deze ergens te bestellen?

Gewenste Oplossing:

Aardbeien met slagroom smaak weer terug in assortiment. Dan koop ik er meteen een dozijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aldi

Heeft op 10 september 2021 om 10:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer