Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant ontdekte schimmel op een afbakbrood van Aldi tijdens het bereiden van de lunch. Hoewel de klant het probleem niet als ernstig beschouwt, wilde hij het bedrijf hiervan op de hoogte stellen. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo, afgelopen week wilde ik een afbakbrood maken als lunch. En toen ik het uit de verpakking haalde bleek er schimmel op te zitten, het is geen probleem. Maar wilde het u wel even laten weten.
Ik ben tevreden als aldi mij zou kunnen zeggen waar het aan ligt? Is dit bij meerdere personen gebeurd of gebeurd dit vaker bij één bepaald soort brood?
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2021 om 10:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
