Jeanetmargreet op 14 december 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant uit IJsselmuiden en Kampen uitte haar onvrede over het uit assortiment halen van de Rooibos thee Aardbei met slagroom. Ze gaf aan speciaal voor dit product naar de winkels te komen en verzocht om het terug te brengen, zodat ze weer kan winkelen bij Aldi. De klacht is inmiddels opgelost.
Rooibos thee Aardbei met slagroom uit het assortiment halen is het domste wat jullie hebben gedaan. Ik kwam speciaal voor dat product naar jullie winkel. Ik ging naar de Aldi in IJsselmuiden en de Aldi in Kampen. Nu niet meer. Wanneer het product terug komt, wel weer. Dus svp graag weer leveren! Groetjes Jeanet.
Als het weer geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 maart 2022 om 12:59 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
