Annelies Karol-Soethof op 15 juni 2021 over Aldi in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi uit zijn verlangen naar de herintroductie van rooibosthee met aardbeien en slagroom, die hij al jarenlang als zijn favoriete thee beschouwt. Hij hoopt dat dit product weer aan het assortiment kan worden toegevoegd. De klacht is inmiddels opgelost.
Dit is geen klacht, wel een melding van een ernstig gemis. Deze thee is al vele jaren veruit mijn favoriet dus ik zou heel blij worden als hij weer in jullie assortiment opgenomen zou kunnen worden.
Als deze thee weer in de schappen te vinden zou zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2021 om 10:12 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
