Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van Aldi vraagt zich af waarom de aardbei-slagroom rooibos thee niet meer verkrijgbaar is. Hij beschrijft de thee als heerlijk en populair bij visite, en hoopt dat het product weer aan het assortiment kan worden toegevoegd.
Beste Aldi medewerker,
Ik heb niet zozeer een klacht maar wel een vraag waarom de aardbei-slagroom thee van rooibos niet meer verkrijgbaar is.
Dit is / was een heerlijke thee, als er visite was werd alleen hierom gevraagd.
Nu is mijn vraag, kan dit weer terug in het assortiment komen.
Met vriendelijke groet,
Martin
Ik ben tevreden als de aarbei-slagroom thee weer in de winkel verkrijgbaar is of mij een ander adres geef waar we het kunnen kopen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aldi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aldi in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aldi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2021 om 10:55 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
